ショップの対応
・とても丁寧な対応と完璧な梱包で感心しました。また機会があれば利用したいと思っています。
・対応が敏速で梱包の状態も良く商品も満足でした。また是非利用させて頂きたく思います。
・製品が売り切れていた時に、しっかりと代案を提示してくれました。
質問への対応
・こちら側から何度か質問メールをさせて頂きましたが、直ぐに返事をして頂いたり、迅速な対応で大変よかったです。ありがとうございました。
・購入の際、何度かメールで質問をしましたが、返信も迅速で丁寧な対応をして頂いて購入するのに凄く安心出来ました。
イマイチな意見
・配送が遅い
・配送は普通でしたが佐川急便なのが微妙。
・梱包が頑丈すぎて箱から出すのを難儀したぐらいで、快適に楽しんでます。
・価格が安いのが嬉しい!しかし、注文してから商品が届くまで時間がかかりすぎ!!約束の期日を過ぎても出荷されず、何も連絡がなかった為、困りました。
その他
・どこのショップで購入しようか悩みましたが、レビューを見てJOYさんに決めました。こちらで購入して良かったです。梱包もしっかりしていて、びっくりしました!ありがとうございました!
・娘の自転車を随分前から探しておりましたが、中々近所の自転車屋さんでは気に入ったものが見つからず、ちょっと遠い店で見つけても配送してもらえず、やっとジョイさんで購入することが出来ました。
・大変厳重な梱包で届きました。さすがに通販で沢山の自転車を販売しているだけあって、梱包にも様々なノウハウがつぎ込まれていると思いました。自転車の整備も完璧で、ハンドル・サドルはもちろん、泥除けに至るまで少しの歪みもありませんでした。届いた自転車を見るだけで、いかに心を込めて整備しているかが伝わって来るようです。
(参考資料 楽天レビュー)
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